敬語・ビジネス言葉 「承りました」と「承知しました」の違い｜電話・メールの使い分けと例文
「承りました」と「承知しました」は何が違うのでしょうか。電話で伝言・注文・予約を受ける場面や、上司・取引先へのメールを例文で比較。意味や類似表現との違い、依頼をまだ引き受けられないときの返し方まで解説します。
丁寧な言葉選び
敬語・ビジネス言葉 
敬語・ビジネス言葉 「ご共有ください」は正しい？ビジネスで自然な言い換えと例文
「ご共有ください」は正しいのかを解説。目上や取引先に使う時の注意点、共有していただけますかなど自然な言い換え、共有・連絡・報告・確認の違いも紹介します。
敬語・ビジネス言葉 「ご都合いかがでしょうか」の使い方｜日程調整メールの例文と言い換え
「ご都合はいかがでしょうか」の使い方を解説。目上・取引先に失礼なく日程確認する言い方、圧をかけない候補日の出し方、メール例文と言い換えを紹介します。
雑談・会話・人間関係 名前を聞き直す言い方｜初対面で失礼に見えない確認のコツ
初対面で名前を聞き直す時の言い方を解説。聞き取れなかった時、名前を忘れた時、漢字や読み方を確認したい時の自然なフレーズを紹介します。
雑談・会話・人間関係 職場の噂話のかわし方｜同調せず空気を壊さない一言
職場で噂話に誘われた時のかわし方を解説。同調せずに受け流す一言、話題を変える言い方、しつこい噂話から距離を取る方法まで紹介します。
謝罪・感謝・お願い 今すぐ返事できないときの伝え方｜依頼を保留するときの丁寧な返し方
依頼に今すぐ返事できないときは、保留の理由より、いつ返すかを明確に伝えることが大切です。依頼を保留するときの丁寧な言い方、返答期限の伝え方、上司や取引先への返し方を分かりやすく解説します。
謝罪・感謝・お願い メール誤送信のお詫びメール｜慌てて見えない訂正の伝え方
メールを誤送信してしまったときの謝罪メールは、長く謝るより、何が誤りで何を訂正するのかを落ち着いて伝えることが大切です。件名の付け方、訂正の順序、社内外での違いまで分かりやすく解説します。
謝罪・感謝・お願い 会議欠席の連絡の書き方｜理由を言いすぎない丁寧表現
会議を欠席するときの連絡は、理由を詳しく書くより、相手が判断しやすい順序で伝えることが大切です。丁寧に見える書き方、理由の深さの目安、社内外での使い分けを分かりやすく解説します。
謝罪・感謝・お願い 返信不要を丁寧に伝える締め方｜相手に気を遣わせない結びの一文
返信不要を丁寧に伝えたいときの締め方を解説。ご返信には及びませんの使い分け、相手に気を遣わせにくい結び方、目上・取引先・社内での自然な一文まで分かりやすく整理します。
言い方・伝え方 相手の勘違いをやんわり訂正する言い方｜認識違いを気まずくしない順序
相手の勘違いや認識違いを、気まずくせずにやんわり訂正する言い方を解説。受け止め方、伝える順序、上司・同僚・取引先への伝え方の違いまで分かりやすく整理します。