敬語・ビジネス言葉
「了解しました」は失礼？正しい敬語とビジネスでの使い分け方を徹底解説
謝罪・感謝・お願い 依頼内容を変更するお詫びメール｜修正の伝え方と角が立たない書き方
依頼内容の修正が必要になったとき、角が立たないお詫びメールの書き方を解説。差分の示し方、影響の伝え方、代案と確認まで1通で整えます。
謝罪・感謝・お願い 納期に間に合わないかも？期限延長を相談する連絡メールの書き方と例文
期限に間に合わない連絡メールの書き方を、件名・冒頭・理由の伝え方・調整案まで整理。相手の不安を増やさず納期調整できる短い例文も紹介します。
言い方・伝え方 期待に応えられない時の伝え方｜断らず調整で信頼を守るコツ
期待に応えられないときは断るより調整。受領→制約→調整案→合意の型で、メール・口頭・社外でも角が立たない伝え方を整理します。すぐ使える短文パーツと早見表、FAQ付き。
言い方・伝え方 指摘されたときの返し方｜反論せず修正につなげる受け止め方
指摘されたときの返し方を、受け止め→確認→対応→お礼の型で解説。ご指摘ありがとうございますの使い分け、納得できない指摘の質問術、チャット・会議・メール例も紹介。
言い方・伝え方 話が長い人の切り上げ方｜失礼なく終える一言とタイミング
話が長い人を失礼なく切り上げる方法を解説。承認→要約→区切り→次の型と、息継ぎのタイミング、場面別の一言、オンライン会議の戻し方まで整理します。
言い方・伝え方 フィードバック依頼の言い方｜メール・チャットで負担を減らすコツと例文
フィードバック依頼の言い方を、相手の負担を減らす依頼文の型と質問設計で解説。メール・チャット例、催促やお礼までまとめて返信率を上げます。
言い方・伝え方 会議で発言を促す言い方と回し方｜沈黙を崩すファシリテーション質問・フレーズ集
会議で沈黙が続くときは、発言を促す言い方だけでなく「質問設計・順番・ルール」を整えるのが近道です。心理的安全性を下げない振り方、選択式の問い、ラウンドロビン、オンライン会議の沈黙対策、すぐ使えるフレーズ例までまとめました。
言い換え・表現辞典 お時間をいただけますかの言い換え20選｜待たせる印象を和らげる頼み方（メール・チャット）
お時間をいただけますかが命令っぽく聞こえる理由と、所要時間・理由・次アクションで印象を整えるコツを解説。意図別20例、早見表、FAQ付きでメール・チャットにそのまま使えます。
言い換え・表現辞典 確認しましたの言い換え15選｜チャット・メールで印象が良い返し方
「確認しました」が素っ気なく見えるのは、丁寧さより情報不足が原因です。受領と内容確認の違い、了解・承知の使い分け、メール/チャットで使える言い換え15選と短文例、早見表・FAQで迷いを解消します。
言い換え・表現辞典 差し戻しの言い換え10選｜責めない修正依頼の伝え方
差し戻しの言い換えに迷ったら、まず「修正点→期限→再共有方法」。責めない修正依頼の書き方を、メール・社内チャット別に解説。差し戻しと却下の違い、早見表、FAQ付き。