敬語・ビジネス言葉 相手に気持ちが伝わるお願いの仕方｜上手に頼む言葉の選び方と例文
「お願いの仕方」で悩む人へ。上司・同僚・取引先など相手別の頼み方から、好印象を与える言葉選び、避けたいNG表現、すぐに使える例文まで丁寧に解説します。信頼を得る“伝え方のコツ”がわかります。
クッション言葉
敬語・ビジネス言葉 
敬語・ビジネス言葉 ビジネスで“誠意が伝わる”謝罪文の書き方｜謝るだけでは伝わらない文例とポイント
「申し訳ございません」だけでは誠意は伝わりません。本記事では、信頼を取り戻す謝罪文の書き方、言葉選びのコツ、すぐ使えるビジネス例文をわかりやすく紹介します。
言い方・伝え方 嫌なことをやんわり伝える言い方｜相手を傷つけない上手な話し方と例文集
嫌なことや注意を伝えるのが苦手な人へ。相手を傷つけないやんわり伝えるコツや優しい言い方、職場・家族・友人で使える例文を紹介。伝え方次第で人間関係はもっと穏やかに。
言い方・伝え方 角が立たない断り方のコツ｜相手を傷つけない上手な伝え方と例文集
断るのが苦手でも大丈夫。角が立たない断り方のコツと丁寧な伝え方を解説。ビジネス・友人・家族別の実践例文付きで、気まずくならない上手な断り方が身につきます。