敬語・ビジネス言葉 電話対応の敬語フレーズ30選｜第一声から終わりの挨拶まで
電話対応の第一声、用件の聞き方、保留の伝え方、終わりの挨拶まで、場面別の敬語フレーズ30選を解説します。電話対応の言い方や敬語に不安がある方でも、今日から実践しやすい考え方とマナーのポイントを整理しました。
丁寧な言葉選び
敬語・ビジネス言葉 
敬語・ビジネス言葉 社内チャットの敬語とビジネスカジュアル文の書き方｜崩しすぎないマナーと例文
社内チャットで敬語を崩しすぎていないか不安な方へ。社内チャット敬語の基本ルールからシーン別のビジネスカジュアル文、NG例、チームでの運用ポイントまで整理し、自分らしいちょうど良い書き方が分かるでしょう。
謝罪・感謝・お願い お礼メールの書き方と例文集｜ビジネスで印象に残る感謝の伝え方
お礼メールの書き方に迷っていませんか。この記事ではビジネスでのお礼メールの基本マナーから、商談後や面接後、社内向けの文例、印象に残る件名や一言アレンジのコツまで、実務でそのまま使えるポイントを丁寧に解説します。送信前のチェックリスト付きです。
謝罪・感謝・お願い 申し訳ございませんのやわらかい言い換え20選｜ビジネスで使える丁寧な謝り方
ビジネスメールや社内コミュニケーションで申し訳ございませんを多用しすぎていないか不安な方向けに、場面別のやわらかい謝罪フレーズ20選と、相手の立場に配慮した言い方のコツ、メールやチャットでの使い分けを解説します。実例とチェックリスト付きです。
謝罪・感謝・お願い お願いがあるのですがを感じよく言い換える15の言葉｜ビジネスメールと会話で使える丁寧フレーズ
お願いがあるのですが を感じよく言い換えたい人向けの解説記事です。目上や取引先への丁寧な依頼フレーズから社内チャットで使える柔らかい言い方まで、場面別の例文とチェックリストで分かりやすく整理し、今日から使える定番フレーズを身につけられます。
謝罪・感謝・お願い ご迷惑をおかけしましたとは違う伝え方 誠意が伝わる謝罪フレーズ20選
ご迷惑をおかけしましたと毎回書いてしまう方へ。定型句に頼らない謝罪フレーズの選び方と、相手の負担に合わせた言い換え20選、ビジネスメールや社内チャット、対面での伝え方、避けたい表現と直し方まで具体例つきで詳しく解説します。初めての方でも実践しやすい内容です。
言い方・伝え方 相手を否定せずに意見を伝える方法 印象が良くなる言葉の選び方
相手を否定せずに自分の意見を伝えるコツを整理します。否定と意見の違い、言い方で印象が変わるポイント、上司や同僚との場面別フレーズ、実務で使えるチェックリストまで分かりやすく解説します。ビジネスメールや会議での言い回しに悩む方に向けたコミュニケーション改善ガイドです。
言い方・伝え方 きつく聞こえない注意の仕方 相手のやる気を下げない伝え方と言葉選び
普通に指摘したつもりなのにきついと言われてしまう。その背景には言い方だけでなく前提の共有不足や具体性の欠如があります。原因と三つのコツ、場面別の言い方例を押さえて、相手のやる気を下げない注意の仕方を身につけましょう。
言い方・伝え方 伝えたつもりが伝わらないときの話し方 誤解を防ぐ3つのコツ
伝えたつもりなのに伝わっていないと感じる時に、どこでズレが生まれるのかを整理し、前提と目的の伝え方、行動レベルの具体化、確認の一言まで、仕事の会話やメールで使えるコツとチェックリストを解説します。上司部下や同僚とのコミュニケーションで誤解を減らしたい方に向けた実践ガイドです。
敬語・ビジネス言葉 「念のため」の正しい使い方｜ビジネスで失礼にならない丁寧な言い方と例文集
「念のため」は便利でも、使い方を誤ると冷たい印象に。この記事では、ビジネスシーンで失礼にならない上品な使い方・言い換え10選・メールや会話で自然に聞こえる言い回しを紹介。印象アップのチェックリスト付き。