言い方・伝え方 相手の勘違いをやんわり訂正する言い方｜認識違いを気まずくしない順序
相手の勘違いや認識違いを、気まずくせずにやんわり訂正する言い方を解説。受け止め方、伝える順序、上司・同僚・取引先への伝え方の違いまで分かりやすく整理します。
丁寧な言葉選び
言い方・伝え方 
言い方・伝え方 指示が曖昧なときの確認の仕方｜責めずに聞ける質問の組み立て
指示が曖昧で困るときに、相手を責めずに確認するにはどうすればよいのか。目的・期限・優先順位・完成形の聞き方と、上司や先輩にも使いやすい質問の組み立て方を分かりやすく解説します。
言い換え・表現辞典 差し支えございませんの意味と使い方｜目上OKの言い換えと注意点
差し支えございませんの意味と使い方を解説。差し支えありません・問題ございませんとの違い、承諾/許可/確認の早見表、条件の添え方、NG例と直し方まで分かります。
言い換え・表現辞典 ご了承いただけますと幸いですの使い方｜押しつけに見せない言い換えと書き方
ご了承いただけますと幸いですの意味と使い方を解説。押しつけに見える原因、ご了承ください・ご理解・ご容赦との違い、早見表での使い分け、NG例の直し方まで分かります。
言い換え・表現辞典 早速ですがは失礼？目上にも違和感が出ない前置きと言い換え
早速ですがは失礼かを解説。違和感が出る原因、目上・取引先向けの使い分け、早速ではございますがや恐れ入りますが等の言い換え、NG例の直し方まで分かります。
言い換え・表現辞典 後ほどの使い方｜あとでとの違いと丁寧に聞こえる言い換え
後ほどの意味と使い方を解説。あとでとの違い、後ほどが曖昧に見える原因、目安の添え方、追って・後日との使い分け早見表、NG例の直し方まで分かります。
言い換え・表現辞典 お手すきの際にの使い方｜急かさず依頼できる言い換えと期限の伝え方
お手すきの際にの意味と使い方を解説。急ぎに不向きな理由、目上でも失礼になりにくい言い換え、目安や期限の添え方、NG例の直し方まで分かります。
敬語・ビジネス言葉 ご返信には及びませんの使い方｜返信不要を丁寧に伝える言い換え
ご返信には及びませんの意味と使い方を解説。返信不要にしてよい条件、誤解を防ぐ逃げ道、目上向けの言い換え、NG例の直し方まで分かります。
敬語・ビジネス言葉 お含みおきくださいは失礼？意味と目上での使い方と言い換え
お含みおきくださいの意味と使い方を解説。目上に失礼に見える場面、角が立たない依頼形の言い換え、早見表、NG例の直し方まで分かります。
敬語・ビジネス言葉 させていただきますは失礼？正しい条件と使いすぎ回避の言い換え
させていただきますは失礼なのかを、許可・恩恵の2条件で判断。使いすぎを避ける言い換え、表記の注意点、誤用の直し方まで分かります。