敬語・ビジネス言葉 電話対応の敬語フレーズ30選｜第一声から終わりの挨拶まで
電話対応の第一声、用件の聞き方、保留の伝え方、終わりの挨拶まで、場面別の敬語フレーズ30選を解説します。電話対応の言い方や敬語に不安がある方でも、今日から実践しやすい考え方とマナーのポイントを整理しました。
敬語の使い方
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敬語・ビジネス言葉 オンライン会議の言葉遣い入門｜好印象を与える発言の始め方と締め方
オンライン会議で何をどう話せばよいか不安な方向けに、好印象を残す言葉遣いのコツを解説します。オンライン会議の言葉遣いを、発言の始め方と締め方のパターン、シーン別フレーズ、基本マナーまで整理しました。
敬語・ビジネス言葉 社内チャットの敬語とビジネスカジュアル文の書き方｜崩しすぎないマナーと例文
社内チャットで敬語を崩しすぎていないか不安な方へ。社内チャット敬語の基本ルールからシーン別のビジネスカジュアル文、NG例、チームでの運用ポイントまで整理し、自分らしいちょうど良い書き方が分かるでしょう。
敬語・ビジネス言葉 取引先クレーム対応の敬語フレーズ集｜信頼を守る言い方とメール例文
取引先へのクレーム対応で信頼を落とさない敬語表現と言い方のコツを解説します。電話や対面、メールでの具体フレーズと謝罪・再発防止の伝え方が分かります。クレーム対応の基本の流れも整理しているので、初めての担当者でも落ち着いて対応しやすくなるでしょう。
敬語・ビジネス言葉 上司に意見を伝えるときの言い方・敬語｜失礼にならない伝え方と例文集
上司に意見を伝えるのが怖い人へ。敬語の基本とクッション言葉の使い方から、会議中や1on1での言い方、反対意見の出し方、忙しい上司への声のかけ方までをシーン別の例文つきで分かりやすく解説します。
謝罪・感謝・お願い 感謝していますの上品な言い換え20選 ビジネスと日常で使える丁寧な言葉集
感謝していますが多くなりがちなビジネスメールや日常のやり取りを、上品で丁寧な表現に言い換える20例を紹介します。目上や取引先へのフォーマルな感謝、社内やプライベートで使える柔らかいフレーズ、場面別のミニ例文まで解説します。感謝の言葉選びのコツも身につきます。
言い方・伝え方 ちょっといいですかの言い換え10選 やわらかく話を切り出す表現
ちょっといいですかの言い換えを10個紹介。ビジネスシーンで相手の時間を尊重しながら話を切り出すコツや、上司・同僚・取引先への口頭、メール、チャットで使える丁寧なフレーズと注意点を解説します。避けたい言い方と印象を和らげる言い換え、今日から使えるチェックポイントもまとめました。
言い換え・表現辞典 よろしくお願いいたしますに添える一言例 仕事で使える締めの言葉集
ビジネスメールの結びがいつも同じになってしまう方へ。よろしくお願いいたしますに添える一言を、依頼・お礼・報告・調整の場面別に整理し、メールやチャット、口頭で印象が深まる締め方のコツと具体フレーズを紹介します。NG例の直し方やフレーズ選びチェックリストもまとめました。
言い換え・表現辞典 助かりますの言い換え40選 ビジネスメールで感謝が伝わる表現集
助かりますの丁寧な言い換え40フレーズを、ビジネスメールや社内チャット、日常会話での使い分けとあわせて解説します。取引先や上司に失礼にならない言い方、柔らかく感謝を伝える表現、NG例の直し方までまとめた言葉選びガイドです。
言い換え・表現辞典 ご確認のほどよろしくお願いいたしますの言い換え表現ビジネスメール
ご確認のほどよろしくお願いいたしますが多用されたときの注意点と、目上や取引先、社内メールやチャットで使える言い換え表現20個を紹介します。場面別のフレーズ選びやNG例の直し方、丁寧に見える書き方と一文例もまとめて解説するビジネスメール敬語ガイドです。